ISO9001を取得したらすぐに業務改善効果得られるか?
Q. ISO9001を取得したらすぐに業務改善効果が出てきますか?
出る場合と出ない場合があります。ただし、明確な目的をもって取り組んだ場合は、過去の例では、認証取得後3年程度を経過すると目に見えて改善効果が現れるケースが多いです。
部分的にはすぐに効果が出るケースはあります。例えば、非常に明確な目的(特定の問題を解消したいといったような目的)をお持ちの場合は、すぐに効果が表れたケースはあります。これはどちらかと言えば部分的な対策の成功(手順の変更等)のケースです。
過去のご支援の例を鑑みると、「マネジメントシステムがうまく回り始め、組織として機能しはじめた」と体感できるのは認証されてから3年ほど経過してからというようなケースが多く、一朝一夕というわけないはいきません。
なお、3年で効果が出始めればむしろ大成功の部類に入り、最初のマネジメントシステム構築の方向性がずれていると、何年経っても効果が出ないということもざらです。
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